FAQ

Du kan kontakta oss via e-post till enquiries@vapestreams.co.uk eller via telefon 01670 330130, vårt kundtjänst är tillgängligt från 9 till 5, måndag till fredag.

Leveransalternativ och kostnadsinformation kan hittas genom att klicka på länken Fraktinformation i HJÄLP-avsnittet längst ner på vår webbplats.

Om en artikel du har beställt är slut i lager kommer vi att informera dig om detta via e-post och du kommer inte att debiteras för produkten.

Beställningar som placeras före 4 måndag till fredag ​​skickas samma dag. För garanterad leverans nästa dag rekommenderas att du väljer ROYAL MAIL SPECIAL LEVERING.
Alla leveransalternativ och kostnadsinformation finns genom att klicka på länken Fraktinformation i HJÄLP-avsnittet längst ner på vår webbplats

Du kan spåra din beställning genom att välja ett av ROYAL MAIL TRACKED DELIVERY-alternativen.
Fullständig information om dessa alternativ kan hittas genom att klicka på länken Fraktinformation i HJÄLP-avsnittet längst ner på vår webbplats.

Om du valde ett av ROYAL MAIL TRACKED DELIVERY-alternativen vid utcheckningen, kan du spåra dina leveransframsteg genom Royal Mail Track and Trace-tjänsten med hjälp av referensnummer som levereras via SMS till dig.
Mer information kan hittas genom att klicka på länken Fraktinformation i HJÄLP-avsnittet längst ner på vår webbplats.

Vi erbjuder ett omedelbart lojalitetssystem som innebär att rabatter och gratis leverans (vid beställningar över £ 20) är tillgängliga för dig, vilket ger dig besparingar från din allra första beställning.
För mer information besök vår HEM-sida.

Om du är ny med vaping har vi satt ihop en omfattande steg-för-steg-guide för att hjälpa dig komma igång. Klicka på BEGINEERS GUIDE TO VAPING på vår HEM-sida.
Vi har också en Live Chat-funktion tillgänglig från 9 till 5 måndag till fredag ​​bemannad av erfarna och mycket kunniga papper som kan hjälpa dig i rätt riktning.

Om du vill lägga till eller ändra din befintliga beställning, vänligen kontakta vårt kundtjänst på 01670 330130 som kommer att ge dig råd om ändringen är möjlig tillsammans med några extra kostnader.
Kundtjänstteamet är tillgängligt från 9 till 5, måndag till fredag.

Vi accepterar följande betalningsmetoder; Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron, PayPal

Vår returadress är Vapestreams Limited, PO Box 274, Washington, NE37 9DB.
Mer information kan hittas genom att klicka på vår länk till våra villkor längst ner på vår webbplats, avsnittet om dina rättigheter.

Vi erbjuder rabatter och specialerbjudanden till dig från din första beställning, inklusive rabatter på Mix and Match-alternativ på ALLA e-vätskor, alla märken, alla smaker och alla styrka.
För mer information, besök vår HEM-sida.

Varje av våra e-vätskor som annonseras på vår webbplats har testats av vår produktpersonal och var och en har en fullständig beskrivning av smak och lukt på vår webbplats.
Vi har också en Live Chat-funktion tillgänglig från 9 till 5 måndag till fredag ​​bemannad av erfarna och mycket kunniga vapers som har testat varje produkt

Vi har sammanställt en omfattande steg-för-steg-guide för att hjälpa dig med alla aspekter av vaping. Klicka på BEGINEERS GUIDE TO VAPING på vår HEM-sida.
Vi har också en Live Chat-funktion tillgänglig från 9 till 5 måndag till fredag ​​bemannad av erfarna och mycket kunniga papper som kan hjälpa dig i rätt riktning.